こんにちは。練馬光が丘内科内視鏡クリニックです。

8月に院長と数名のスタッフで、大阪にある「大阪天満消化器・内視鏡内科クリニック」の見学をさせていただきました。

大阪天満消化器・内視鏡内科クリニックは、JR大阪駅から電車で5分・JR天満駅から徒歩３分とアクセスが良く、
近隣には天神橋筋商店街という日本一長い商店街があり、賑やかな街の中にあるクリニックです。
高級感あるおしゃれな外装・内装が印象的でした♪

こちらのクリニックは、佐藤内科クリニックという内科クリニックの分院として開院し、消化器・内視鏡を専門としています。月間1800件もの胃・大腸内視鏡検査・ポリープ切除術を行い、また3階建てのビルが丸ごとクリニックという西日本一の規模を誇るクリニックです。（もし大阪近隣にお引越し予定のある患者様は、大阪天満消化器・内視鏡内科クリニックおすすめいたします！）
多くの患者様がスムーズに検査・治療を受けられるように、院内の体制整備や業務の効率化が推し進められていました。

当院にも活かせるような沢山の学びがあり、充実した見学となりました。

学びを共有するため、スタッフ全員で見学報告会を行いました。その様子がこちらです。

事務スタッフ、看護師のそれぞれの視点で感じたことや学びを共有し、意見交換を行いました。
今回のクリニック見学・報告会を通して、
現在の業務の流れを見直し、当院の理念である「安心　安全　笑顔」をお届けするための体制整備を検討することができました。

当院は２０２３年９月で開院３周年を迎えます。
これまで多くの方にいらしていただき、診療を続けることができました。
引き続き、診察にいらっしゃる患者様や地域の皆様のお力になれるよう、院内に留まらず院外での研修を行い、クリニックに還元できればと思います。

立地や規模など、大阪天満消化器・内視鏡内科クリニックと当院では異なる点も多々あり、全て同じ方法で行えば良いというわけではありませんが、
当院にいらっしゃる患者様に合わせて活かせる部分を取り入れ、より良いクリニック作りを行っていきます。
引き続き、患者様へ「安心　安全　笑顔」をお届けできるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。