【ホワイト企業とは…】
「ホワイト企業認定」とは、ホワイト財団により認定され「ブラック企業ではない企業」ではなく、「家族に入社を勧めたい次世代に残していきたい企業」を指します。 ホワイト企業化に向けて取り組むべきポイントを70の設問から7つの指標(ビジネスモデル/生産性、ダイバーシティ・インクルージョン、ワーク・ライフバランス、健康経営、人材育成/働きがい、リスクマネジメント、労働法遵守)に分類し、評価します。
参考:https://jws-japan.or.jp/whitecareer/about
【シルバーランクを取得しました!!】
「ホワイト企業認定」は、評価結果に伴い「プラチナ」「ゴールド」「シルバー」「ブロンズ」「レギュラー」と分類されますが、この度、当院は「シルバー」ランクを取得しました。
参考:ホワイト企業認定の取得済み企業の当院ページはこちら
【院長よりメッセージ】
当院の理念である「安心」「安全」「笑顔」を非常に大切にしています。患者様に「安心」「安全」「笑顔」を届けるために、まずはスタッフが安心して笑顔で働ける職場にしようと常日頃から心がけています。
その一つが、「プライベートの時間を大切にすること」です。一緒に仕事をするスタッフや患者様に安心と笑顔を届けるには、プライベートの時間がきちんと確保されていることだと思います。「残業が多く、プライベートはほとんど寝るだけ。」という人生は、豊かとはいえません。若くて体力のあるうちにこそ楽しめることがあります。当院は残業を極力減らしております。さらに忘年会、職員旅行、職員同士の飲み会はありません。「仕事を定時で終わらせて、大切な家族と過ごす時間やプライベートの自由な時間を楽しんでほしい」と思います。
また、入職後は専任スタッフの丁寧な指導のもと、キャリアパスに沿ってスキルを習得していただきます。考え抜かれたキャリアパスはとてもよくできており、未経験者でも1年以内にほとんどのスキルを習得することができます。その後は、習得したスキルとアイデアを生かして力を発揮していただきます。 院長は、基本的に「スタッフに裁量権を渡して任せるタイプ」の上司です。スタッフが問題点を自ら発見し、先輩スタッフのサポートを受けながら改善し、クリニックをさらに魅力的にしていきます。「自分のアイデアでクリニックをさらに魅力的にする」仕事は非常に楽しいです。成功した時の充実感も全然違います。当院は、常に「変化」することを大切にしているので沢山チャレンジすることができます。その過程で色々な経験を積み、その経験が自信とさらなるキャリアアップにつながります。
【追記】
院長からのメッセージ以外にも先日、院内でおこなった全正職員を対象にしたヒアリング「当院を辞めない理由=当院で働く魅力」では、「休みが取りやすい」や「残業が少ない」以外にも「みんなで助け合える環境がある」、「スタッフ間の仲が良い」、「上下関係がない」、「陰口がない」、「居心地がいい」等の人間関係の良さを浮き彫りにするような回答もたくさんいただいております。
それと並行して内視鏡検査を受けられた患者様にも各部門で接遇等のアンケートをいただいておりますが、「とても丁寧・親切で安心して検査を受けることができました」、「とても丁寧だった」、「とにかく安心でした。」、「悪いところがなかったです。対応が笑顔でとてもいいと思いました。」等のコメントをいただいており、メンバーひとりひとりが当院の理念である「安心・安全・笑顔」でやりがいをもって働くことで、患者様にも「安心・安全・笑顔」を提供するという患者サービスの提供や患者満足度の向上に寄与できているのではないかと感じております。
引き続きメンバーにも「安心・安全・笑顔」が実践できる職場環境の提供を目指していきたいと思っています。